服務承諾(nuo)
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專業(yè)制造、專業服務(wù)，山工閥門為您(nin)創造更多價值(zhí)
不斷提升服務(wu)質量，精益求精(jing)，"真誠的服務"是(shi)山工閥門永恒(héng)的主題。嚴格按(àn)照 ISO9001-2000 質量體系認(ren)證要求，質量嚴(yán)格把關，責任到(dao)人，确保生産、銷(xiao)售、服務的健康(kāng)運行。加強與用(yong)戶溝通，竭誠為(wéi)廣大客戶提供(gòng)優質産品，至善(shàn)至美服務，特此(cǐ)我廠做出如下(xià)承諾：
産品标準(zhun)
産品嚴格按照(zhao)中國 GB、HG 标準和美(měi)國 API 等标準設計(jì)、制造🔞、驗收。密封(fēng)🔆面硬度達到國(guó)家規定要求。
售(shòu)前服務
産品介(jie)紹，技術交流，非(fēi)标産品設計，疑(yi)難解答。
售中服(fú)務
守信合同，保(bao)證及時供貨，随(suí)時保持與客戶(hu)聯系。
對特殊或(huò)複雜的産品，我(wo)廠安排技術人(ren)員對用戶進行(hang)産品使用、故障(zhàng)排除、調式及維(wei)修進行培訓和(he)指導。
售後服務(wu)
産品質保期為(wei)自出廠起 12 個月(yuè)，實行"三包"服務(wu)(包退、包換、包修(xiū))。
産品在使用中(zhong)我廠定期組織(zhi)技術、檢查人員(yuan)進行訪問，征詢(xún)用✂️戶對産品質(zhi)量、使用狀況、改(gǎi)進意見等方面(mian)的反👄饋，
以便進(jin)一步提高産品(pin)質量。
對用戶投(tou)訴産品質量問(wèn)題，快速做出反(fan)映，售後服務人(ren)員在 24-36 小時(省外(wài) 48 小時)趕赴現場(chǎng)。
對售後服務，我(wǒ)公司本着以客(kè)戶利益為第一(yi)，想客戶所想、急(jí)客戶所急，盡己(ji)所能滿足客戶(hù)的要求，做好售(shòu)後服務。
